ETAT d'ESPRIT

Plus de 5 000 patients accordent d’ores et déjà leur confiance à URBADENTAL.

Avant tout, nous cherchons à les accompagner dans la durée, en comprenant bien leurs objectifs en matière d’hygiène et de soins bucco-dentaires.

Nous établissons et déroulons avec eux une stratégie adaptée à leurs besoins spécifiques, en fonction de leur âge, de leur activité et de leurs particularités personnelles.

Chez URBADENTAL, nous sommes vos Médecins Dentistes de Famille.

Le parcours de notre patient est pensé pour lui simplifier la vie :

• accessibilité aisée au service : prise de RV en ligne 24h/24 7j/7 par www.onedoc.ch, permanence téléphonique et service de rappel par nos assistantes

• assurance de l’obtention d’un RV rapide dans l’un des cabinets du groupe URBADENTAL

• nos salles d’attente confortables sont équipées de radio ou de téléviseurs, de wifi, de prises de courant pour ordinateurs, tablettes et smartphones, et d’activités ludiques pour les enfants.

• nos équipes d’assistantes dentaires diplômées et expérimentées conseillent, rassurent et démystifient les traitements et explicitent les devis.
  De plus, chaque patient est accompagné dans la gestion de ses droits et sa prise en charge par les assurances sociales le cas échéant.
  Une aide très concrète dans les démarches administratives est proposée.

• Le traitement administratif du dossier de notre patient est réalisé le jour même, pour une réponse des organismes dans les meilleurs délais.

• La gestion informatisée du dossier médical par URBADENTAL répond aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes.